Lai lūgtu palīdzību, pirmkārt, ņemiet vērā savu un upura drošību un pēc tam pēc vajadzības piezvaniet uz vienu no šiem numuriem:
- Lai izsauktu ātro palīdzību (SAMU), zvaniet: 192Zvanīt Militārajai policijai (PM), zvanot: 190Zvanīt uz Ugunsdzēsības dienestu, zvanot: 193
Kad viņi atbild uz tālruni, pasakiet savu vārdu un negadījuma vietu, ja nezināt ielas nosaukumu, sakiet redzamo - zīmi, ceļazīmi, veikalu vai dodiet citu atsauces punktu, kas palīdzēs nokļūt vietā cik drīz vien iespējams.
Ja iespējams, pastāstiet arī par to, vai upuris ir vīrietis vai sieviete, viņa aptuveno vecumu, un ir ļoti svarīgi pateikt, cik upuriem nepieciešama palīdzība. Pēc tālruņa pakarināšanas dodieties atpakaļ un palieciet cietušā tuvumā, pārraugot viņa drošību, un atstājiet notikuma vietu tikai pēc palīdzības saņemšanas.
